Última actualización: 21 de octubre de 2026
1. Quién presta el servicio
Titular: Paola Montero Gómez (Mi Mentora de Idiomas)
NIF: 15407089X
Actividad: formación no reglada online (comunicación profesional en inglés)
Domicilio: Avenida La Purísima Concepción 21, 41500 Alcalá de Guadaíra (Sevilla), España
Correo electrónico: info@mimentoradeidiomas.com
Web: mimentoradeidiomas.com
2. Objeto
Estas condiciones regulan la contratación de English Alpha, un programa online de comunicación profesional en inglés para profesionales hispanohablantes. Se imparte por medios digitales: la plataforma Skool, sesiones en directo por videoconferencia y contenido grabado. Al completar la compra, la alumna declara haber leído y aceptado estas condiciones.
3. Qué incluye el programa
- Sesiones en directo cada semana (hora de Madrid): Speaking Lab los lunes a las 19:00, Speaking Lab los miércoles a las 19:00 y sesión de Mentalidad los jueves a las 13:30.
- Biblioteca «English for Professionals» en Skool: Mindset Room, Meeting Room, Presentation Room (con el Presentation Trainer), Networking Room y Vocabulary Room, con vídeos, audios y fichas para avanzar a tu ritmo según tu Road Map.
- Sesiones individuales: sesión de onboarding (45–60 minutos) para diseñar tu Road Map y sesión de ajuste estratégico (45 minutos) en la semana 8.
- Recompensas por nivel en la comunidad: Email & Teams Kit (nivel 2), Pronunciation Kit (nivel 3), Difficult Conversations Kit (nivel 4), Your Personal Kit (nivel 5) y The Big Day Rehearsal, una sesión individual de 45 minutos (nivel 6).
- Comunidad privada The English Alphas en Skool.
- Bonus para todas las alumnas: GPT de práctica de English Alpha (simulaciones de reuniones, presentaciones y entrevistas con feedback) y masterclass «Common Mistakes».
- Bonus solo con pago único: auditoría de una reunión real (envías una grabación de 10–15 minutos y recibes feedback por escrito) y The Interview Mini-Course.
The English Alphas Club, la membresía para seguir practicando al terminar el programa, no está incluida. Es opcional, se contrata aparte y se puede cancelar cada mes.
4. Precio y forma de pago
- Pago único: 997 € (incluye los bonus del pago único).
- Pago fraccionado: 4 cuotas mensuales de 300 € (1.200 € en total).
Los precios son finales. Actualmente no se aplica IVA (0 %). El pago se hace con tarjeta a través de Stripe. Si necesitas pagar el pago único de otra forma, escríbeme antes de contratar. El pago fraccionado solo se puede hacer a través de Stripe. La contratación queda formalizada cuando se completa el pago (en el pago fraccionado, el de la primera cuota). Si pagas por transferencia, al hacerla aceptas estas condiciones.
El pago fraccionado es una forma de pagar el programa completo, no una suscripción mensual: al elegirlo, la alumna se compromete a pagar las 4 cuotas.
5. Cuotas impagadas
Si una cuota no se puede cobrar, te avisaré por correo electrónico hasta dos veces para que la regularices. Si después del segundo aviso sigue sin pagarse, se retirará el acceso al programa (comunidad, biblioteca y sesiones). Las cuotas ya pagadas no se devuelven.
6. Duración y acceso
- El programa dura 16 semanas lectivas, que empiezan a contar el día en que se te da acceso al programa. La entrada es abierta: el acceso se da al contratar.
- La sesión de onboarding se hace durante la primera semana. Si no se reserva dentro de las dos primeras semanas del programa, se da por realizada y el Road Map se elabora a partir del Starting Point y de las preguntas que te envíe por correo.
- La pausa de Navidad (del 28 de diciembre al 1 de enero) no cuenta como semana del programa.
- Los festivos nacionales que caigan en día de sesión no tienen sesión. Esas sesiones no se recuperan, no se desplazan y no se descuentan de las 16 semanas.
- Al terminar tus 16 semanas termina el acceso al programa, salvo que te unas a The English Alphas Club.
7. Sesiones en directo y grabaciones
- Todas las sesiones en directo se graban. La grabación se envía por correo electrónico a cada participante.
- Al participar, la alumna acepta aparecer en la grabación. Las grabaciones son solo para uso de las alumnas del programa y no se publican fuera de él.
- No asistir a una sesión en directo no da derecho a devolución ni a compensación.
8. Sesiones individuales
Las sesiones individuales se reservan en las fechas que se indiquen. Para cambiar una sesión hay que avisar con al menos 48 horas de antelación. Si no se avisa con ese margen, o no se asiste, la sesión se da por realizada.
9. Derecho de desistimiento
Plazo: si contratas como consumidora, tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir sin dar explicaciones (artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU).
Inicio inmediato: al aceptar estas condiciones y completar el pago, solicitas expresamente que el programa empiece antes de que terminen esos 14 días, y se te da acceso en ese momento.
Si desistes dentro de los 14 días: se te devuelve lo pagado menos la parte proporcional del programa ya prestada hasta el día en que me comuniques tu decisión (artículo 108.3 TRLGDCU). Se calcula sobre el precio total y por semanas: cada semana del programa iniciada equivale a 1/16 del precio. Si ya se ha entregado la auditoría de reunión (pago único), se descuenta también su valor (160 €).
Pasados los 14 días no hay devolución, salvo incumplimiento por mi parte.
Si contratas como empresa o como profesional para tu actividad (por ejemplo, cuando la factura va a nombre de tu empresa), no se aplica el derecho de desistimiento, que es propio de los consumidores.
Para desistir, escribe a info@mimentoradeidiomas.com con el asunto «Desistimiento English Alpha», tu nombre completo y la fecha de contratación. La devolución se hará en un máximo de 14 días naturales desde que reciba tu comunicación, por el mismo medio de pago que usaste.
10. Compromiso de la alumna
La alumna se compromete a:
- Usar el acceso de forma personal e intransferible.
- No reproducir, distribuir ni compartir con terceros los contenidos ni las grabaciones del programa.
- Mantener un trato respetuoso con el resto de alumnas y con la titular, en la comunidad y en las sesiones.
- No grabar las sesiones por su cuenta sin autorización.
Incumplir estas normas puede dar lugar a la baja del programa sin devolución.
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de English Alpha (materiales, grabaciones, prompts, metodología, el GPT de práctica y el diseño de la comunidad) son propiedad de Paola Montero Gómez y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. La alumna recibe una licencia de uso personal, no transferible y no exclusiva, solo para su formación. Queda prohibida su reproducción, distribución, venta o cesión, total o parcial.
12. Resultados y responsabilidad
English Alpha es un programa de formación y acompañamiento. Los resultados dependen de cada alumna: su punto de partida, su dedicación y su práctica. No se garantizan resultados concretos.
La titular no se hace responsable de interrupciones causadas por problemas técnicos ajenos a ella (caídas de Skool, de la plataforma de videoconferencia o de internet). Si ocurre, lo comunicará lo antes posible y buscará una alternativa.
13. Protección de datos
Los datos personales que facilites al contratar los trata Paola Montero Gómez, como responsable, para gestionar el contrato y prestar el servicio. Puedes ver cómo se tratan en la Política de Privacidad.
14. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto con una consumidora, serán competentes los juzgados de su domicilio.
15. Cambios en estas condiciones
Estas condiciones pueden actualizarse. Los cambios se comunicarán por correo electrónico a las alumnas activas con al menos 15 días de antelación y no afectarán a lo ya contratado. La versión vigente estará siempre en esta página.